Vaillant, pandemi döneminde “evde konfor” odağında attığı adımları ‘XCO’20’de anlattı
Vaillant, “Deneyim Tasarımı ve Yönetimi Zirvesi XCO’20”de, pandemi döneminde değişen müşteri deneyimi ve bu alanda atılan adımları anlattı. Koronavirüs pandemisi nedeniyle online olarak gerçekleştirilen XCO’20’de Vaillant Türkiye Pazarlama Direktörü Hazım Bumin “Bundan sonraki evde konforu artırıcı harcamalara daha fazla kaynak ayrılacağını düşünüyoruz. Vaillant olarak müşterilerimizin evlerinde konfor yaratmaya odaklanıyor, bu alana yatırımı artırıyoruz” dedi.

