Ferroli Türkiye, şikayetvar.com tarafından düzenlenen "Achievement in Customer Excellence - Mükemmel Müşteri Memnuniyeti" Isıtma Sistemleri kategorisinde Diamond ödülüyle alarak Satış Sonrası Hizmetler başarısını 1.likle taçlandırdı.
Türkiye’nin müşteri memnuniyetini en kapsamlı ve uçtan uca ölçen platformu Şikayetvar tarafından bu yıl altıncısı düzenlenen A.C.E Awards Achievement in Customer Excellence 21 Haziran Pazartesi günü Çırağan Palace Kempinski’de unutulmaz bir gece yaşattı.
140 bin markanın, 7 milyon bireysel üyenin ve aylık 18 milyon ziyaretçinin buluştuğu Şikayetvar, 20 yıllık tecrübesiyle mükemmel müşteri deneyimini yaşatan markaları altıncı kez belirledi. Firmaların şikayet verileri, pazar payları ve Şikayetvar tarafından uygulanan yıllık 1 milyon 200 bin anket temel alınarak hazırlanan Müşteri Deneyim Endeksi araştırması sonuçlarına göre, tüketicisine mükemmel müşteri deneyimi yaşatan markaları ödüllendirdi.