Honeywell, CentraLine İş Ortağı konsepti

İş Ortağı Konsepti'nin avantajı:
Müşterilere esnek ve yerinde bakım imkanları sunulmasıdır. Böylece, CentraLine 30'dan fazla ülkede "size yakınız" sloganına uygun bir şekilde hareket etmektedir.
İş Ortağı Konsept'inin başarısı, bir örnekle daha iyi açıklanabilir. İstanbul'daki Boss Bina Otomasyon Sistemleri Genel Müdürü Ümit Demir, yıllardır CentraLine ürünleriyle başarıyla çalışıyor ve kendisi yüksek nitelikli, çok yönlü ve son derece faal bir iş ortağı:

Ümit Bey, neden CentraLine İş Ortağı oldunuz?
2006'da iş ortağı olduk. Dünya çapında aktif bir şirket olan CentraLine ile ortaklığımız işletmemizin yüksek oranda büyümesini sağladı. Artık yeni iş fırsatları yakalama konusunda daha fazla fırsata sahibiz. Ancak, CentraLine bina sistemlerinin pazar lideri Honeywell teknolojilerini temel alıyor olması gerçeği, dahil olduğumuz pazara yönelik, eksiksiz bir ürün portföyü sunabildiğinden ortaklık kararımızda belirleyici bir rol oynadı.

CentraLine ile ortaklığınız size ve müşterilerinize ne gibi somut avantajlar sunuyor?
CentraLine tek bir kaynaktan ısıtma, havalandırma, klima ve toplu ısıtma kontrolü sektörünün tamamına hitap eden, eksiksiz çözümler sunuyor. Bu durum işimizi oldukça kolaylaştırıyor. Ortaklığımız sayesinde tek bir seriden veya onu takip eden serilerden ürün yelpazesinin tümünü çekebiliyoruz. Bu durum, en farklı projeler için bile teklifi verebilmemizi sağlıyor. Müşterilerimiz aynı zamanda yüksek kalite ürünlerin kurulumunu uygun maliyetli olarak gerçekleştirme konusunda da bize güvenebiliyor. Bu, müşterilerimiz için gerçekten çok önemli.

CentraLine ile olan ortaklığımız beraberinde çok daha fazla avantaj sunuyor:

Çok sayıda iş ortağı olması nedeniyle CentraLine, rakiplerimize oranla, her zaman müşterilerine yakın oldu.İş ortağı olarak, söz konusu çözümlerin planlaması, kurulumu, faaliyete geçirilmesi ve bakımı dahil olmak üzere, sorunsuz proje yönetimi sunmaktayız. Özel projelere yönelik teknik sorularımız olduğu takdirde, CentraLine çalışanları bu sorunları kapsamlı bir şekilde değerlendirerek bize daima özelleştirilmiş çözümler sunuyor. İş ortağı olarak, eğitim ve seminerlerden de yararlanıyoruz. Tüm iş ortakları, gerçek veya sanal seminerler aracılığıyla ürün yenilikleri ve özel uygulama sorguları konusunda kendilerini düzenli olarak güncelleyebiliyor. Bize sağlanan yeni bilgiler ve metodlar sayesinde, hizmetlerimizin kalitesini artırabiliyor ve müşterilerimize en yüksek kalitede hizmet sağlayabiliyoruz. Ayrıca, CentraLine'ın Web sitesinde biz iş ortakları için kurduğu PARTNERweb adında özel bir alan bulunuyor. Bu alanda iş ortakları; ürünlere, seminerlere, ve pazarlama desteğine ilişkin tüm bilgileri bulabiliyor.

CentraLine ürün yelpazesinin tamamını mı yoksa sadece belirli ürünleri mi sunuyorsunuz?
1994'den beri bina otomasyonu alanında çalışıyorum ve bu zamana kadar Azerbaycan, Kazakistan, Libya, Irak ve Özbekistan gibi Türkiye dışında pek çok yerde, pek çok proje hayata geçirdim. Bu projeler arasında hastaneleri, sarayları, üniversiteleri, kamu binalarını, endüstri binalarını, ofisleri ve camileri sayabiliriz. Her projede farklı bina otomasyon sistemleri üzerinde çalıştık. Bu nedenle, çeşitli projeler sırasında çok sayıda Avrupa bina otomasyon sisteminin yanı sıra Kuzey Amerika bina otomasyon sistemlerinde de son derece kapsamlı deneyim sahibi oldum. İş yaşantımda çeşitli sistemlerin avantajlarını ve dezavantajlarını öğrendim. Yalnızca bazıları yazılım, denetleyiciler, çok daha az bir kısmı da sıcaklık ve nem sensörleri sunuyor. Ancak bunlar yalnızca bina yönetim sistemi gereksinimlerinin bir kısmını karşılıyor. Buna karşın, diğer tedarikçiler ürünleri sınırlı sayıda denetleyici türü içermesine rağmen portföylerindeki ürünlerin tamamını sunuyor. Bugüne kadar müşterilerimize yeni çözümler sunma konusunda hep bir takım güçlüklerle karşılaştık. Asıl sorun, çözümlerimizde aşağı yukarı her zaman aynı denetleyiciyi kullanmak zorunda kalmamız oldu. Ancak CentraLine sistemi daha esnek olmamamıza ve uygun çözüm yaklaşımları sunmamıza olanak tanıdı. LION, PANTHER, LYNX veya HAWK olması fark etmeksizin doğru bileşenleri bir araya getirerek müşterilerimize mükemmel çözümler sağlayabiliyoruz. Özellikle CentraLine tarafından sağlanan bu çeşitliliğe minnettarız. Hatta tüm CentraLine ürünlerini Honeywell markalı ürünleri olarak önerebiliriz. 2006'dan beri CentraLine bileşenlerini kullanarak uygun yazılım ve denetleyicilerin tümünden yararlanarak oldukça fazla proje gerçekleştirdik.

CentraLine İş Ortağı modeli, gelecekte de kullanabileceğiniz ve şirketiniz açısından uygun maliyetli bir konsept mi?
Bu sorunun yanıtı kuşkusuz, “Evet”. Bir CentraLine İş Ortağı olarak kendimizi global bir şirketin bir üyesi olarak görüyoruz. Ayrıca bilgi birikimimizi pazardaki diğer iş ortaklarıyla paylaşıyor ve bu bilgi alışverişinden çift taraflı avantaj elde ediyoruz. Bu nedenle, sahip olduğumuz becerilerin ve deneyimin yanı sıra diğer CentraLine iş ortaklarına da güveniyoruz, ki içinde bulunduğumuz sektör için sıradan bir durum değil. Bir sorunla karşılaşmamız durumunda CentraLine iş ortaklarının ve CentraLine uzmanlarının sağlayacağı desteğe güvenebileceğimizi biliyoruz. Birlikte her zaman mükemmel çözümü buluyoruz. Bu aynı zamanda müşterilerimiz için de çok büyük bir avantaj ve aynı zamanda satın alma sürecinde de her zaman üzerinde konuştuğumuz bir konu.

***
CentraLine İş Ortağı konsepti 2004 yılında Honeywell, CentraLine markasını özellikle binalardaki HVAC sistemlerinin otomasyon ağı için kurdu. CentraLine ürün yelpazesinin tamamı seçkin iş ortağı şirketleri barındıran bir ağ içinde özel olarak dağıtıldı.  Bölgesel anlamda başarısı kanıtlanmış iş ortağı şirketler arasındaki yakın iletişimin sonucunda CentraLine hizmetlerini tek bir kaynaktan sunuyor. CentraLine iş ortakları deneyimli otomatik kontrol uzmanlarından oluşuyor. Bu ortaklar, teknik açıdan her zaman en güncel bilgilere sahip olmak amacıyla düzenli olarak seminerlere katılma konusuna özen gösteriyorlar. Özel olarak kurulan danışmanlık ekibimiz de iş ortaklarını geliştirme, satış ve pazarlama alanlarında destekliyor.  www.centraline.com Web sitesindeki ilgili ülke sayfaları iş ortağı olan şirketleri listeliyor ve posta koduyla iş ortağı arama imkânı sunuyor. Hizmetler, standart HVAC çözümlerinden Web tabanlı denetimlere ve temel HVAC uygulamalarının ötesine geçen karmaşık bina entegrasyonlarına kadar çeşitlilik gösteriyor.Avrupa CentraLine İş Ortağı ağı bu süre zarfında kapsamını 400 iş ortağı şirkete kadar genişletti ve bu iş ortaklarından beş tanesi şu anda Türkiye'de de faaliyet gösteriyor. İki yılda bir gerçekleştirilen Avrupa iş ortakları toplantısı kapsamında seçkin iş ortakları, sahip oldukları mesleki ve şahsi bilgileri ve deneyimleri birbirlerine aktarmak için bir araya geliyor. Son toplantıda en aktif ve başarılı iş ortaklarına özel CentraLine Ödülü takdim edildi. Bir sonraki Avrupa iş ortakları toplantısı 2012 yılında düzenlenecek.

Diyanet Camii, Ankara
Diyanet Camii binası  bir çeşit “VIP camii”dir ve Türkiye'nin başkenti olan Ankara'da bulunur.  Bina, 5000'den fazla kişinin aynı anda ibadet edebileceği alana sahip. En önemlisi, etrafında çok sayıda resmi makam bulunduğundan camii önemli dini günlerde hükümet üyelerinin ziyaretine uğruyor.
Proje gereksinimleri:
Ziyaretçiler için sürekli ve konforlu iç mekan havalandırması sağlamak üzere uygun maliyetli ve enerji verimliliği sağlayan sınıfının en iyisi otomatik kontrol teknolojisinden yararlanıldı. Yani, hem uzaktan kontrol edilebilen ve izlenebilen hem de üçüncü taraf sistemlerine entegre edilebilen bir sistem kuruldu. Otomatik kontrol teknolojisinin kurulumu Haziran 2011'de tamamlanmak üzere 2010 yılında başladı.
CentraLine çözümleri:
Üçüncü taraflarca sağlanan sistemlere (değişken debili soğutucu akışkan sistemi [VRF], wattmetre, paket tip kazanlar) entegre edebilmek için CentraLine HAWK entegrasyon platformuna CentraLine İş Ortağı Boss Bina Otomasyon Sistemleri kuruldu. Üçüncü taraf sistemler, HAWK'ın standart protokolleri arasında bulunan LON ve Modbus gibi çeşitli protokoller aracılığıyla iletişim kurduğundan sorunsuz bir şekilde okunabiliyor. On adet hava işleme ünitesi, onbir EF, üç kazan, iki soğutucu, 60 sirkülasyon pompası ve dört ısı eşanjörü, HAWK ve 25 BACnet-uyumlu LYNX denetleyiciler kullanılarak kontrol ediliyor. Bunun yanı sıra kurulum 180 saha cihazını da içeriyor.

Müşteri için avantajlar:
Tüm ürünler tek bir kaynaktan tedarik edildiğinden hem müşteri hem de inşaat firması Boss Bina Otomasyon Sistemleri'nin CentraLine ile ortaklığından avantaj sağlıyor. Bunun sonucunda çeşitli bileşenler arasında köprü oluşturmak için herhangi bir arayüz gerekmiyor. CentraLine ürünleri yüksek performansa ve en gelişmiş teknolojiye sahip. Sistem kontrolündeki sorunlara kısa sürede müdahale edilmesi kendisi için son derece önemli olduğundan müşteri, en fazla uzaktan bakım özelliğinden yararlanıyor.

Müşteri teklifi:
“Boss Bina Otomasyon Sistemleri, yüksek kalite standartlarına sahip ve başarısı kanıtlanmış bir CentraLine İş Ortağı'dır. Faaliyete geçiren taraf olarak, tertibatın üstün yeterliliğe ve uzmanlığa sahip bir şirket tarafından gerçekleştirildiğinden son derece eminiz. Konu yeni sistemimize ilişkin sorular olduğunda yeterlilik sahibi ve güvenilir personele her zaman güvenebiliriz. Honeywell tarafından sağlanan CentraLine, sektörde yüksek itibara sahiptir ve biz de kurulan teknolojiden son derece memnunuz.”