İSİB 2024 Yılı İhracat Ödülleri kapsamında, "En Çok Kombi-Su Isıtıcısı İhracatı Yapan Firma" 2. lik ödülünü alan DemirDöküm'ün Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Sayın Ufuk Atan sorularımızı yanıtladı. Sanayimizin ilk köklü şirketlerinden biri olan DemirDöküm bu yıl 70. Yılını kutluyor.
Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Ufuk ATANBüyütmek için resme tıklayınSayın Ufuk Atan, bu değerli ihracat ödülünü kazanmanızda en büyük etken sizce neydi?
Türkiye’de ısıtma, su ısıtma ve iklimlendirme sektörünün gelişimine önemli katkılar sunan DemirDöküm olarak sektörün ilk sanayi şirketlerinden biriyiz ve 70'inci yılımızı kutluyoruz. Tüketicilerimize, iş ortaklarımıza ve ülkemize sağladığımız katma değeri artırmak için Ar-Ge'den pazarlamaya ve satışa kadar her alanda yatırımlarımızı artırıyoruz. İlk ihracatımıza başladığımız 1968'ten günümüze bugün Çin'den Şili'ye uzanan bir coğrafyada ihracat yapıyoruz. İhracat yaptığımız ülkelerde partnerlerimizle uzun dönemli çalışma hedefi ile markamızın gücünü bu pazarlarda da gösterecek bir yapılanma içinde çalışmalarımızı sürdürüyoruz. 2024 yılında ihracat yaptığımız ülke sayısını 40'ın üzerine taşıdık. Avrupa pazarındaki daralma karşısında Güney Amerika ve Orta Asya pazarlarına yönelerek coğrafi çeşitlendirmemizi güçlendirdik. Her pazarın yerel ihtiyaçlarına ve tüketici beklentilerine göre özelleştirilmiş ürün gamımız ve pazarlama stratejilerimiz büyük fark yarattı. Satış sonrası hizmetlerimiz ve finansal çözümlerimizle rekabet avantajımızı sürdürdük.
İhracat pazarlarınızda en hızlı büyümeyi hangi bölgede yaşadınız?
En hızlı büyümeyi Orta Asya bölgesinde, özellikle Azerbaycan ve Moldova pazarlarında gerçekleştirdik. Avrupa'daki genel ekonomik daralma karşısında, stratejik olarak Güney Amerika ve Orta Asya pazarlarına odaklanmamız, ihracat performansımızı dengelemede kritik rol oynadı. Şu anda Türkiye'nin yanı sıra Şili, Moldova ve Türkmenistan'da pazar lideriyiz ve bu yıl Kırgızistan ve Mısır pazarlarına da başarılı bir giriş yaptık. Geçen yıl en yüksek ihracat hacmimizi Almanya, Slovakya, Moldova ve İtalya pazarlarında gerçekleştirdik. 2025 yılı sonunda 100 milyon dolar ihracat hacmine ulaşmayı hedefliyoruz.
DemirDöküm Bozüyük FabrikasıBüyütmek için resme tıklayınÜrününüzü dış pazarlarda farklı kılan en önemli özellik nedir?
Ürünlerimizi dış pazarlarda farklılaştıran en önemli özellik, yüksek kalite standartları ile enerji verimliliği arasındaki mükemmel denge. Bozüyük tesislerimizde Endüstri 4.0 modeliyle üretilen ürünlerimiz, Almanya ve Vaillant Group'un diğer fabrikalarındaki aynı kalite standartlarını taşımakla kalmıyor, aynı zamanda yerel pazarların özel ihtiyaçlarına göre adapte ediliyor. Örneğin, yeni geliştirdiğimiz nitromiX ioni yoğuşmalı kombimiz yüzde 94 sezonsal verimlilik oranıyla sektörde öncü konumda. MaxiAir R32 ısı pompamız yüzde 75'e varan enerji tasarrufu sağlıyor. Akıllı teknoloji entegrasyonumuz ve MiGo Connect gibi uzaktan kontrol çözümlerimiz küresel enerji verimliliği standartlarının ötesine geçiyor. Bu özelliklere ek olarak, 70 yıllık deneyimimizle geliştirdiğimiz güçlü satış sonrası hizmet ağımız bizi rakiplerimizden ayrıştırıyor.
Bu başarı firmanıza ve ekibinize nasıl bir motivasyon sağladı?
Bu ödül, tüm DemirDöküm ailesi için büyük bir gurur ve motivasyon kaynağı oldu. 70. yılımızı kutladığımız bu özel dönemde, yurtdışında gösterdiğimiz başarının uluslararası arenada tanınması, ekibimizin emeklerinin somut bir şekilde takdir edilmesini sağlıyor. Çalışanlarımız, Türkiye'nin öncü iklimlendirme markası olarak global pazarda rekabet etmenin ve başarılı olmanın gururunu yaşıyor. Bu başarı, "tek takım" anlayışımızın gücünü bir kez daha kanıtladı. Özellikle küresel ekonomik zorlukların yaşandığı bir dönemde elde ettiğimiz bu başarı, yeni pazarlara açılma ve ihracat hedeflerimizi yukarı çekme konusunda tüm ekibimize ilham veriyor.DemirDoküm MaxiAir Plus Isı_PompasıBüyütmek için resme tıklayın
Ödül kazandığınız ürün veya hizmet hakkında kısaca bilgi verebilir misiniz?
Kombi, ısı pompası, panel radyatör, şofben, termosifon, yoğuşmalı kazan, klima, VRF sistemleri, oda termostatı, elektrikli su ısıtıcıları dahil çok geniş bir ürün yelpazesine sahibiz. Satışa sunduğumuz ürünlerimiz ülkemizde olduğu gibi geniş bir coğrafyada da tüketicilerin teveccühünü kazanıyor. Son dönemde özellikle enerji verimliliği yüksek yoğuşmalı kombilerimiz ve çevre dostu R32 soğutucu akışkan kullanan ısı pompalarımız, uluslararası pazarlarda büyük ilgi görüyor. İhracat başarımızın temelinde, her pazarın yerel ihtiyaçlarına göre uyarlanmış bu yenilikçi ürün portföyümüz ve güçlü satış sonrası hizmet ağımız yatıyor.
Yeni ihracatçılara veya girişimcilere bir tavsiyeniz olur mu?
İhracat, uzun vadeli bir iş modeli ve stratejik sabır gerektiren bir süreç. İhracata yeni başlayacak olan kurumlarımızla paylaşabileceğim tavsiyelerim, her pazarın kendine özgü dinamiklerini derinlemesine analiz etmeleri. Her ülkenin farklı mevzuatları, teknik gereklilikleri, regülasyonları ve iş yapış kültürü var. Tek bir küresel strateji ile tüm pazarlarda başarılı olmak, içinde bulunduğumuz dönemde mümkün değil. İkinci olarak, doğru iş ortaklarını seçmek kritik önem taşıyor. Diğer bir konu ise yenilikçilik ve bu yenilikçiliği sürdürülebilir kılmak. DemirDöküm olarak Ar-Ge yatırımlarımıza ciromuzun yüzde 2'sini ayırıyoruz. Ürünlerinizi küresel standartlara uygun ve yerel ihtiyaçlara cevap verecek şekilde geliştirmeniz şart. Son olarak, finansal dayanıklılık ve risk yönetimi stratejilerinin güçlendirilmesi önemli. Döviz kuru dalgalanmaları ve jeopolitik gelişmeler karşısında her daim hazırlıklı olunmalı. Sabırlı hareket edilmeli, küresel trendleri ve pazar dinamiklerini takip etmeli, stratejiler bu doğrultuda güncellenmeli.