Söyleşi; Erol Kayaoğlu: Vaillant iklimlendirmede yenilikçi ve sürdürülebilir çözümlerin öncüsü

Vaillant Group Türkiye Satıştan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Erol Kayaoğlu;

Vaillant Group Türkiye Satıştan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Erol KayaoğluVaillant iklimlendirmede yenilikçi ve sürdürülebilir çözümlerin öncüsü
Şofben ve kombinin mucidi olan Vaillant, iklimlendirme sektöründe yeniliklerin öncülüğünü yapmaya devam ediyor. Yüksek verimliliğe sahip ürünlerini akıllı iletişim teknolojileri ile birleştiriyor. Daha çevreci ve sürdürülebilir Green iQ konseptli ürünleriyle tüketiciye daha fazla tasarruf ve konfor sunuyor.
Vaillant, iklimlendirme sektöründe geleceğin çevre dostu yeniliklerine bugünden imza atıyor. Son dönemde daha büyük bir önem kazanan yüksek teknolojili ve verimlilikte üst noktalarda yer alan geniş ürün yelpazesi ile öne çıkıyor.

Vaillant olarak uzun yıllardır önceliklendirip üzerinde çalıştığımız dijitalleşme ve Endüstri 4.0 ile üretim akışlarını baştan aşağıya yeniden tasarlayıp, hem ürün fonksiyonlarını hem de satış öncesi ve satış sonrası hizmetlerimizi bağlanabilirlik ve dijitalleşmeyle sürekli geliştiriyoruz.
Vaillant, ürettiği tüm sistem çözümlerinde sürdürülebilirlik kavramını gözetiyor. Aynı zamanda da bu alandaki anlaşmalar ve düzenlemeler çerçevesinde belirlenen hedeflere ulaşmada en büyük katkıyı sağlayacak ürünlerin geliştirilmesine öncülük ediyor. Yenilenebilir enerji kaynaklı ürünler kategorisinde müşterilerine en ileri teknolojili ürünleri sunuyor.

Vaillant Green iQSürdürülebilir bir dünya için sektörüne öncülük ediyor
Sürdürülebilirliği iş stratejimizin temeline yerleştirerek, bu doğrultuda ısı pompaları ve diğer yenilikçi ürünlerle hem enerji çeşitliliği sağlıyor hem de bu enerjilerin tüketicilerin kullanımına sunulmasına önderlik ediyoruz.

Vaillant, geleneksel işi olan kombinin yanı sıra son yıllarda yüksek verimlilik özelliğine sahip ısı pompasına odaklanıyor ve bu kategoriyi sahipleniyor. 2021’in ilk çeyreğinde benzerlerine göre 700 kat daha çevreci bir soğutucu akışkana sahip ve A+++ verimlilik sunan aroTHERM plus’ı piyasaya sundu. Vaillant böylece “yenilikçiliğiyle bugünün ve yarının öncüsü” konumunu daha da pekiştirdi. Tüketicilere çoklu çözümler sunmak için yoğun Ar-Ge faaliyetleri yürütürken, enerjiyi çeşitlendirme çalışmalarını odağına alıyor.Vaillant aroTHERM

Markamız, dünyanın geleceğini düşünen müşterileri için Green iQ konseptinde, verimlilikte üst noktalarda yer alan ürünler geliştiriyor. Vaillant’ın geliştirdiği Green iQ etiketli ecoTEC Exclusive yoğuşmalı kombi ürünü; diğer yoğuşmalı kombilere kıyasla multi-yoğuşma teknolojisi sayesinde özellikle sıcak su temininde yüzde 8’e varan ek tasarruf ve düşük maliyetli enerji tüketim avantajı sunuyor. Kolay kurulumlu kablosuz ağ modülü sayesinde akıllı telefon uygulamasına bağlanabilen ve evdeki diğer akıllı cihazlarla iletişim kurabilen ecoTEC Exclusive, akıllı kontrol kullanımı ile A+ sistem ısıtma enerji verimliliğine, yüzde 9 düşük modülasyon oranıyla anlık ısı ihtiyacına göre otomatik kapasite ayarına sahip.

ecoTEC ExclusiveEnerji verimli ve çevre dostu olan ürünlere öncelik veren Vaillant, geniş kapasite aralığına sahip ecoCRAFT yoğuşmalı yer tipi kazanları ile ısınma ihtiyacının fazla hissedildiği yüksek yapılara kapsamlı çözümler sunuyor. ecoCRAFT yoğuşmalı kazan ailesine yeni eklenen 350, 700 ve 1000 kW kapasiteli kazanlar, tek bir otomasyon panelinden 14 cihaza kadar kaskad bağlantı ile toplam 14.000 kW’lık ısı ihtiyacını karşılayabiliyor.VRT 36F termostat

Vaillant’ın yeni ürünü VRT 36F termostatı ise, oda sıcaklığını kontrol ederek kombinin çalışmasına destek oluyor. Vaillant’ın tüm kombi modelleriyle uyumlu olarak çalışabilen VRT 36F; kablosuz kullanım, çevirmeli düğme, oda sıcaklığını LCD ekran üzerinden gösterme özellikleriyle ergonomik bir kullanım sunarak tüketicilerin hayatını kolaylaştırıyor.

Satış Sonrası Hizmetlerde de yeniliklerin öncüsü
Yarını bugünden düşünen Vaillant, Satış Sonrası Hizmetler sürecindeki müşteri deneyimini Self Servis Uygulaması ile daha da ileriye taşıyor. İsim ve cep telefonu bilgileriyle uygulamaya giriş yapan kullanıcılar; sahip oldukları cihazların modeli, seri numarası, adres bilgileri, geçmiş dönemlerde almış oldukları bakım/arıza servisleri, cihazlara ait garanti bitiş tarihleri ve bakım hakkı sayısı gibi bilgilere kolayca ulaşabiliyor.
Vaillant Türkiye’nin hayata geçirdiği bu uygulama dijitalleşme çalışmaları kapsamında, kullanıcılara servis kaydı oluştururken tüm uygun gün ve saat seçeneklerini görüntüleyerek kendilerine en uygun zaman aralığını seçme olanağı veriyor.Vaillant

Müşteri memnuniyetinde mükemmelliği hedefleyen Vaillant Türkiye’nin bu uygulaması, Satış Sonrası Hizmetlerde devrim niteliğinde bir yenilik olma özelliği taşıyor. Müşterilerine sunduğu tasarruf, uzun ömür, yüksek sıcaklıkta su konforu ve uzaktan erişim gibi faydaların yanı sıra satış sonrası destek ağı ile de kullanıcılarının yaşam konforunu artırıyor.